Kommentare zu: ePost – Sinnvoll oder Sinnlos?

Von: Tom

Tom — Tue, 09 Nov 2010 12:18:18 +0000

ein gutes hat es auch noch. wenn man im urlaub ist, meinetwegen weit weg, kann man sich das porto von beispielweise übersee sparen und der brief kommt zudem eher an, als über den luftweg. es hat also auch was gutes. aber sicherlich wird dies nicht jeder nutzen können. aber vielleicht kommt ja noch die e-karte

Von: Samira

Samira — Fri, 20 Aug 2010 11:25:54 +0000

also ich finde, dass die epost einem viele wege spart, vorallem, wenn man viele briefe verschickt.
ich habe schon eine adresse und bin total begeistert.die briefe kommen auch an.wenn was sehr persönliches verschicken will, was nicht jeder sehen soll, dann kann ich ja immer noch den alten postweg gehen.
aber sonst finde ich an epost nichts auszusetzen!es muss ja immer leute geben, die alles in frage stellen!

Von: Schorsch

Schorsch — Thu, 19 Aug 2010 10:59:15 +0000

… also ich finde das auf alle Fälle eine gute Sache. Es wird die Zukunft zeigen, ob es sinvoll ist oder nicht. Hat es bei Einführung des Internets nicht auch Skeptiker gegeben? Die gibtb es heute immer noch, aber wohin haben sie geführt?

Ich finde es eine spannende Sache und sehr vertrauensvoll.

Von: Senior1

Senior1 — Wed, 04 Aug 2010 05:43:22 +0000

UMTS und von unterwegs Faxen.

Ich habe selbst noch ein konventionelles Faxgerät am DSL in meinem Büro im Einsatz. Ich bin aber leider viel außerhalb meines Büros tätig und kann unbegrenzt UMTS nutzen. Da kommt mir diese Fax-Variante von ePost sehr gelegen. Gleiches gilt für die Möglichkeit Briefe direkt von unterwegs versenden zu können.

Dabei übernimmt ePost (bis 18 Uhr!, im Postamt Springe nur bis 17 Uhr) bei der klassischen Variante (normaler Brief mit Folgetagsauslieferung) den Ausdruck, den Fensterbriefumschlag, die Einkuvertierung, die Frankierung, den Transport zum Briefkasten und die Auslieferung. Hier sind viele Dinge dabei, die ich mir für 55 Cent (die ja jeder normale Brief auch kostet), ersparen und z.B. aus dem ICE heraus vornehmen kann. 14 bisher von mir auf den Weg gebrachte ePost-Briefe waren auch am Folgetag beim Empfänger (da vor 18 Uhr aufgegeben).

Da meine kompletten Posteingänge (Rechnungen, Aufträge, Angebote etc.) ohnehin eingescannt werden, freue ich mich über jeden Posteingang, der mich bereits als PDF o.ä. erreicht, um sie nicht selbst umwandeln/scannen zu müssen. Wie leicht zu erkennen ist, können User-Anforderungen sehr unterschiedlich sein.

Von: Senior1

Senior1 — Fri, 30 Jul 2010 17:35:53 +0000

Heute mit ePost-Hotline telefoniert (30.07.2010 14:15).

Auskunft einer freundlichen Mitarbeiterin auf die Frage, warum trotz der 24-Stunden-Zusage auf Anfragen vom 23.7.2010 bis heute (30.07.2010) noch keine Rückmeldung erfolgt ist: “Ein Tsunami von Anfragen sei über die ePost hereingebrochen”.

Dies wird doch nicht etwa an der ePost-Permanent-Website “Bitte entschuldigen Sie,
die gewünschte Seite kann nicht angezeigt werden….” liegen?

Von: Chris

Chris — Fri, 30 Jul 2010 12:34:29 +0000

@Senior1:
Nein, ich denke einfach das ePost einfach mit allem überfordert ist. Sie auch meinen zweiten Beitrag dazu.
Das das kein gutes Licht auf die Post und ePost bzw. diese Dienste wirft ist ein anderes Thema.

Von: Senior1

Senior1 — Fri, 30 Jul 2010 12:22:15 +0000

Heute mit ePost-Hotline telefoniert.
Auskunft einer freundlichen Mitarbeiterin auf die Frage, warum trotz der 24-Stunden-Zusage auf Anfragen vom 23.7.2010 bis heute (30.07.2010) noch keine Rückmeldung erfolgt ist: “Ein Tsunami von Anfragen sei über die ePost hereingebrochen”.

Dies wird doch nicht etwa an der ePost-Permanent-Website “Bitte entschuldigen Sie, die gewünschte Seite kann nicht angezeigt werden….” liegen?

Von: Senior1

Senior1 — Wed, 28 Jul 2010 20:31:27 +0000

Ich teste seit einigen Tagen ePost. eMails und FAXE!!! sind im Ein- und Ausgang kostenlos (wie lange?). Der Standardbrief (bis 3 Seiten) kostet wie gewohnt 55 Cent. Hierfür übernimmt ePost bei der klassischen Variante den Ausdruck, die Einkuvertierung und die Auslieferung. Die Anmeldung (Namenssicherung, PostIdent-Verfahren, Freischaltung) hat ca. 4 Tage gedauert.

Für mich war die Möglichkeit kostenlos Faxe zu empfangen und zu versenden wichtig. Übrigens gibt es auch nach dem Faxversand hierzu einen Sendebericht zurück.

Z.Zt. beobachte ich noch div. Programm-Macken. Obwohl Rückmeldungen hierzu in 24 Stunden zugesagt werden, habe ich diese weder in dieser Zeit noch überhaupt bekommen (Anspruch und Wirklichkeit!). Hotline-Kontakte haben allerdings sofort gefunzt, führten aber nur bedingt zu Ergebnissen.

Auf folgende Anfragen an ePost stehen leider schon seit geraumer Zeit Anworten aus:

1. Die Sortierung über das Spalten-SortierSymbol funktioniert nicht bzw. führt auf eine Fehlerseite.

2. In der Kopfzeile enthalten die Menüpunkte “E-Post Welt” und “Mein Konto” die gleichen Inhalte, nämlich meine Account-Daten. Warum 2mal die gleichen Inhalte und was hat “E-Post Welt” vom Titel her mit Account-Daten zu tun?

3. Auf der Seite “Vertragsund Kontodaten E-POSTBRIEF” wähle ich “Einzelverbindungsnachweis: Sie erhalten derzeit keinen vollständigen Einzelverbindungsnachweis. Jetzt ändern? ” und auf der Folgeseite “Einzelverbindungsnachweis: Ja, ich möchte zukünftig einen vollständigen Einzelverbindungsnachweis.”

Nach “Speichern” und Rückkehr auf die Vorseite steht dort weiterhin unverändert: “Einzelverbindungsnachweis: Sie erhalten derzeit keinen vollständigen Einzelverbindungsnachweis. Jetzt ändern?”

4. Werden bei der Suchfunktion mehr als 15 Teilnehmer (= 1.Seite Suchergebnis) gefunden, kann auf die folgenden nicht weitergeblättert werden.

5. Drucke ich einen eingegangenen ePost-Brief aus, erhalte ich eine Briefübersicht “Standard E-POSTBRIEF”, auf der keine ZURÜCK-Möglichkeit besteht!!! Nur über den Browser-ZURÜCK-Pfeil geht es unter Umständen.

6. Bei div. Aktionen (z.T. nicht reproduzierbar) wird auf die Fehlerseite umgeschaltet.

Von: ralf

ralf — Mon, 26 Jul 2010 19:31:43 +0000

Q Tom: komisch, lief bei mir problemlos. habe mir die Zugangsdaten allerdings per SMS schicken lassen. angeblich hat die Post schon über 500.000 Anmeldungen; irre! die Zeit der Namen ohne Nummernzusatz scheint also vorbei – es sei denn, ihr heißt Biermöselblösel! dann allerdings lieber müller666…;-)))

Von: Tom

Tom — Sun, 25 Jul 2010 11:22:48 +0000

naja, das blöde ist nur, das die deutsche post scheinbar Probleme damit hat. Ich jedenfalls kann mich mit den Daten die ich nach der Registrierung per Brief bekommen habe nicht anmelden. Kommt immer die Meldung, das mein Name oder der Registrierungscode nicht stimmen. Ist wohl doch noch nicht so ausgereift.